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Los International Retail Services (IRS) (Servicios minoristas internacionales) constituyen una unidad en expansión dentro de BNP PARIBAS que combina la red de sucursales bancarias y los servicios financieros. Es la punta de lanza del desarrollo minorista del Grupo en nuevos territorios.
Los IRS cuentan con unos 76.800 empleados en más de 60 países, y está formada por 3 líneas de negocio: Branch Banking (Sucursales bancarias), Personal Finance (Finanzas personales) y Equipment Solutions (Soluciones de bienes de equipo).
Película institucional de IRS
BancWest, en unas cuantas cifras
Más de 12.000 empleados
742 oficinas en 20 estados
un activo total de 74.000 millones US$ a 31 de diciembre de 2007
4 millones de hogares y empresas
el 6º banco en tamaño del oeste de EE.UU. (fuente: SNL Financial)
En Estados Unidos, el negocio de la banca minorista se canaliza a través de BancWest Corporation, una empresa nacida en 1998 de la fusión de Bank of the West y First Hawaiian Bank, y de la cual BNP Paribas posee la totalidad del capital desde finales del año 2001.
BancWest en los Estados Unidos: Visite las páginas “Locations” <http://www.bnpparibas.com/en/locations/usa-retail-banking.asp>
La fusión de dos bancos
Bank of the West ofrece ahora servicios de banca minorista a particulares, pequeñas empresas y clientes corporativos en 19 estados del oeste de EE.UU. También tiene una fuerte presencia nacional en determinados mercados de crédito especializados, como por ejemplo, barcos de recreo, vehículos recreativos, créditos a iglesias o administración de pequeñas empresas.
Con una cuota de mercado de alrededor del 40% basada en depósitos (fuente: SNL Financial, 30 de junio de 2006), el First Hawaiian Bank es actualmente el principal banco de Hawaii, y ofrece una gran variedad de productos y servicios a su clientela local de particulares y empresas.
* Clasificaciones de 2007
A pesar de la dificultad de su entorno empresarial, BancWest se mantuvo fiel al plan de crecimiento orgánico iniciado el año anterior.
Bank of the West: 3er banco estadounidense en cuanto a financiación agrícola (fuente: Ag Lender) y líder nacional en la financiación de vehículos recreativos (fuente: Statistical Savings Inc.)
First Hawaiian Bank reforzó su posición de líder, con un desempeño excelente tanto en ventas como en resultados financieros
Mercados emergentes, en unas cuantas cifras
34 territorios
1.993 sucursales
4 millones de clientes
23.700 empleados
El negocio de la banca minorista en los mercados emergentes ha aumentado muy rápido desde 2004, hasta multiplicar su número de sucursales por cinco y el de clientes por cuatro. También se ha establecido en 10 nuevos países.
Este cambio de dimensión ha ido acompañado de medidas de reestructuración, que incluyen la creación de plataformas regionales y una estrategia comercial nueva centrada en los clientes particulares y la pequeña y mediana empresa. Estas redes, con sus bases de clientes en constante crecimiento, constituyen una plataforma exclusiva de distribución para todos los negocios del Grupo.
Banca minorista en Mercados Emergentes del mundo: Visite las páginas “Locations”
Cuenca mediterránea
En Turquía, BNP Paribas posee el 50% del capital de TEB Mali, la sociedad matriz de Türk Ekonomi Bankasi (TEB), que está creciendo a un ritmo vertiginoso. El crecimiento de la red se traduce en más de 270 sucursales.
Presentes por todo el Norte de África, las más de 400 sucursales del Grupo representan una plataforma unificada para este mercado en rápido crecimiento. Las filiales locales ocupan posiciones de liderazgo en Marruecos (nº 3) y Libia (nº 2) en cuanto a préstamos pendientes. La filial argelina está principalmente enfocada a las finanzas corporativas y comerciales y a los clientes particulares.
Extremo Oriente de Europa
En Ucrania, UkrSibbank, del que BNP Paribas adquirió el 51% del capital en abril de 2006, ahora es el tercer banco del país en cuanto a activos, y ha sido nombrado “banco del año de Ucrania” (por Euromoney and Global Finance). En Rusia, Grupo ha invertido en el desarrollo orgánico de una red local de bancos.
Oriente Próximo y Oriente Medio
En Egipto, BNP Paribas está llevando a cabo un plan de expansión a gran escala. La sede regional de Bahréin presta servicio a los estados del Golfo y es responsable de cinco territorios: Bahréin, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Arabia Saudí y Kuwait.
El Grupo también está presente en Chipre y el Líbano. Una asociación con la línea de negocio de la banca privada internacional ofrece soluciones completas para la gestión de activos privados en toda la región.
Asia
En China, el Grupo desarrolla una asociación estratégica con el Banco Comercial de Nanjing, de cuyo capital posee un 12,6%. Los dos bancos han empezado a colaborar estrechamente en la banca minorista y créditos al consumo, así como en procesos, gestión del riesgo y organización.
Paralelamente, el Grupo ha firmado una asociación estratégica con el banco vietnamita Orient Commercial Bank (OCB).
África – Departamentos y territorios franceses de ultramar
Las operaciones de BNP Paribas en África se organizan en torno a la red del BICI (Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie). Con unas 100 sucursales repartidas en seis países ( Burkina Faso , Costa de Marfil , Gabón , Guinea Conakry , Mali y Senegal ), el negocio de los mercados emergentes gestiona una de las mayores redes bancarias del África francófona. El Grupo también tiene presencia en el Océano Índico, en Madagascar (BMOI).
En los departamentos y territorios franceses de ultramar, tiene 55 sucursales y disfruta de una posición destacada en el mercado.
BNP Paribas abrió una nueva sucursal en Israel a finales del 2006.
Por último, los importadores y exportadores que son clientes del negocio de mercados emergentes tienen acceso a los equipos de expertos en comercio internacional que trabajan en la red internacional de Centros de Comercio de BNP Paribas.
* Principales acontecimientos de 2007 a destacar
En Rusia, el Grupo ha empezado a establecerse en la banca minorista. Con su concentración actual en las finanzas corporativas, los volúmenes de préstamos del Banco están superando las previsiones iniciales. El ámbito de actividad va a ampliarse en la primera parte de 2008 con el lanzamiento de operaciones dirigidas a particulares, profesionales liberales, pequeñas y medianas empresas y el desarrollo fuera de Moscú.
En marzo de 2007, BNP Paribas firmó un acuerdo marco con la AFD (la Agencia de Desarrollo Francesa) en los campos microfinanciero y de desarrollo sostenible. El acuerdo incumbe a los países donde operan ambas organizaciones y fortalece tanto los vínculos institucionales como las asociaciones existentes. La financiación de instituciones microfinancieras o pequeñas y medianas empresas se combina con las garantías emitidas por la AFD a través de su fondo ARIZ o de su filial Proparco. En varios países, las filiales del Grupo también reciben refinanciación a largo plazo de la ADF para proyectos de clientes de desarrollo sostenible, relacionado con la responsabilidad social, y con tres bancos tunecinos, UBCI incluido, para proyectos medioambientales.
En julio de 2007, el Grupo se convirtió en aliado estratégico del Sahara Bank, el primer banco privatizado de Libia. BNP Paribas adquirió el 19% del capital y el control operativo del Sahara Bank, el 2º banco del país en cuanto a activos.
En Vietnam, BNP Paribas adquirió el 10% del capital del Orient Commercial Bank (OCB) a finales de diciembre de 2007. Las cláusulas del contrato estipulan la creación de una alianza estratégica para desarrollar las actividades de banca minorista y de financiación del consumo de la entidad vietnamita.
Personal Finance, en unas cuantas cifras
Nº 1 en créditos al consumo en Francia y el resto de Europa continental
Más de 100.000 millones de € en créditos pendientes a finales de 2007
Más de 25.000 empleados en todo el mundo
Presente en 30 países
Cetelem y UCB forman BNP Paribas Personal Finance, una unidad que consolida sus operaciones dentro de los International Retail Services (IRS). Personal Finance cubre toda la gama de necesidades relacionadas con los créditos personales, para dar cabida a la creciente superposición entre los créditos al consumo y los créditos hipotecarios. La unidad ofrece una extensa gama de soluciones y canales de distribución para impulsar el acelerado crecimiento internacional, aprovechar la experiencia y los recursos compartidos.
www.bnpparibas-pf.com <http://www.bnpparibas-pf.com/en/>
Crédito al consumo: Cetelem
Creado en 1953 para la financiación de artículos del hogar en Francia, Cetelem creció rápidamente hasta convertirse en el número 1 en créditos al consumo, tanto en Francia como en el resto de la Europa continental.
Cetelem es un especialista multimercado, que ofrece a los consumidores una gama completa de productos (préstamos convencionales, préstamos para automóvil, líneas de crédito permanente) y servicios complementarios (servicios de consumo y no financieros), tanto de forma directa como a través de alianzas. Cetelem es un pionero en la oferta de servicios multicanal, y líder actual en Europa en los créditos por Internet. Internet representa ahora más del 15% de la producción de préstamos nuevos (excluidos los puntos de venta).
C
etelem es un aliado de primer nivel de importantes marcas comerciales, así como bancos, compañías de seguros y concesionarios de automóviles. Presente en 27 países, entre ellos 17 europeos, basa su estrategia en la promoción del crédito responsable.
Crédito hipotecario: UCB asesora y ayuda a los clientes a hacer realidad sus planes sobre propiedad inmobiliaria. Ofrece una amplia gama de productos hipotecarios, que se distribuyen directamente o a través de intermediarios, siempre en estrecha colaboración con reconocidos profesionales del sector inmobiliario.
UCB ha desempeñado un papel de liderazgo en Francia durante más de 50 años. En la actualidad, UCB es el mayor especialista de Francia en hipotecas personales a través de su unidad internacional, y opera en una docena de países europeos.
Consolidación de préstamos
UCB y Cetelem ofrecen un amplio abanico de soluciones de consolidación de préstamos personales, adaptadas a las necesidades de los consumidores y a su situación financiera. Todos los clientes de BNP Paribas Personal Finance se benefician de la orientación y el análisis de expertos.
* Clasificaciones 2008
Nº 1 en Francia, Hungría, Italia y República Checa
Entre los 3 primeros en España
Entre los 5 primeros en Benelux y Portugal
Nuevas ubicaciones en 2007
Cetelem: En China, la alianza entre Cetelem y el Banco de Nanjing; en Brasil, la adquisición de 100% del capital social del Banco BGN; en Rusia; en Bulgaria, la adquisición del 100% del capital social de JetFinance International.
UCB: En Turquía, nueva alianza entre TEB y UCB; en la India, joint venture con Sundaram Finance; en Alemania.
Equipment Solutions, en unas cuantas cifras
Arval:
538.000 vehículos arrendados
BNP Paribas Lease Group:
266.400 transacciones financieras por un importe de 20.300 millones de Euros
Presente en 22 países
Las compañías de la unidad Equipment Solutions (Soluciones de equipos) siguen un enfoque multicanal (ventas directas, ventas por recomendaciones o asociaciones) para ofrecer a sus clientes corporativos y empresariales un conjunto de soluciones específicas para cada mercado de activos, desde la financiación a la subcontratación de la gestión de grandes flotas.
Soluciones de equipos colabora estrechamente con las redes de la banca minorista, especialmente en Francia e Italia, para ofrecer sus productos y servicios a sus clientes.
Soluciones de equipos consta de tres 3 líneas internacionales de negocio (IBL; del inglés “international business lines”), organizadas según los activos y las soluciones de arrendamiento ofrecidas, a saber:
• la línea de automóviles y vehículos ligeros gestionada por Arval;
• la línea de informática, telecomunicaciones y copiadoras dirigida conjuntamente por el BNP Paribas Lease Group y Arius;
• la línea de equipos de construcción, agrícolas y de transportes dirigida por expertos del BNP Paribas Lease Group y Artegy.
Soluciones de equipos en el mundo: Visite las páginas “Locations”
Cuatro empresas especializadas
Arval, dedicada a la gestión a largo plazo de vehículos y camiones ligeros.
www.arval.com
Artegy, dedicada a la gestión a largo plazo de vehículos industriales.
www.artegy.co.uk
Arius, especializada en el arrendamiento y gestión de equipos informáticos
www.arius.fr
BNP Paribas Lease Group (BPLG), especializada en la financiación de ventas de equipos e inversiones.
www.bnpparibas-leasegroup.com
BNP Paribas Lease Group y Arval desarrollaron sus actividades europeas en el año 2006 a través de 24 oficinales locales: el 66% de las operaciones de Arval y el 55% de las operaciones de BPLG se sitúan fuera de Francia.
* Principales acontecimientos a destacar
Clasificaciones en 2008
Arval: n° 1 en Francia y nº 2 en Europa (fuente: SNLVLD)
BNP Paribas Lease Group (BPLG):
n° 1 en Europa en el arrendamiento de equipos (fuente: Leaseurope)
n° 1 en Francia en el mercado de arrendamiento de equipos (fuente: ASF, 2007)
n° 2 en el arrendamiento de equipos por valor de riesgo vivo en Italia (fuente: Leaseurope 2006)
Desarrollo internacional de Soluciones de equipos en 2007
el 74% de las operaciones de Arval y el 54,1% de las operaciones de BNP Paribas Lease Group tienen lugar fuera de Francia.
2007 marcó el lanzamiento de las operaciones de Arval en Brasil, Rusia y Rumanía. La empresa también fundó tres nuevas filiales: en Turquía (en cooperación con TEB), la India y Grecia.
En el año 2007, BPLG firmó nuevas alianzas como, por ejemplo, la apertura de una sucursal de Claas Financial Services (CFS) en Italia, así como la alianza comercial con Aloka, fabricante japonés de equipos de ultrasonido...